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GARANTIEREGISTRIERUNG UND -VERLÄNGERUNG

Anmerkungen zur Garantie

  1. Die Funktion der Garantieregistrierung wurde in die offizielle APP verlegt. Bitte folgen Sie dem QR-Code unten, um sich zu registrieren.

  2. Wenn Sie die APP nicht verwenden möchten, können Sie sich wie in Methode 2 (PC) beschrieben registrieren.

  3. Bitte füllen Sie das Formular sorgfältig und genau aus. Eine erfolgreiche Registrierung hilft Ihnen, eine längere Garantiezeit zu erhalten.

  4. Alle Anmeldedaten werden nur von Ihrem Kundendienst kontaktiert und nicht an Dritte weitergegeben.


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Leitfaden für den Betrieb  (Empfehlung APP)

Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus, um die Registrierung Ihrer Garantie abzuschließen.


Methode 1 (für Endnutzer und Partner)

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SCHRITT 1

Wählen Sie die Seite Garantieregistrierung.

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SCHRITT 2

Klicken Sie auf die Schaltfläche „+“ .

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SCHRITT 3

Füllen Sie die Informationen aus.


Methode 2 (für Endnutzer)

Rufen Sie den folgenden Link über einen Browser auf und füllen Sie die Informationen aus.

https://ems.dyness.com/login (für Endbenutzer-Kunden)

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Erweiterte Garantie Erinnerung

  1. Nur Geräte, die für die Garantie registriert wurden und unter die Garantie fallen, sind für eine Garantieverlängerung berechtigt.

  2. Die erweiterte Garantie tritt erst nach dem Kauf des erweiterten Garantieservices und der Genehmigung durch das Betriebspersonal in Kraft.

  3. Die Bildinhalte und Preise dienen nur zu Demonstrationszwecken; maßgeblich sind die tatsächlichen Informationen, die in der von Ihnen verwendeten App und im Webterminal angezeigt werden.

APP-Bedienungsanleitung (für Endnutzer und Partner)

Wenn Ihr Gerät unter die Garantie fällt, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um die Garantieverlängerung abzuschließen.

  1. Funktionseintrag

    APP1-de.png

  2. Erweiterte Garantie erwerben

    Option 1: Klicken Sie für jedes Gerät in der Garantieregistrierungsliste auf die Schaltfläche „Garantieverlängerung“, geben Sie die erforderlichen Informationen ein und erwerben Sie den Garantieverlängerungsservice.

    APP2-de.png
    APP4-de.png

    Option 2: Wechseln Sie zur Seite „Erweiterte Garantieaufzeichnungen“, klicken Sie direkt auf die Schaltfläche „+“ in der oberen rechten Ecke, geben Sie die Informationen ein und erwerben Sie den erweiterten Garantieservice.

    APP3-de.png
    APP4-de.png
  3. Sie können den Fortschritt und die Details der erweiterten Garantie auf der Seite „Erweiterte Garantieaufzeichnungen“ einsehen.

Web-Bedienungsanleitung  (für Endnutzer und Partner)

Wenn Ihr Gerät unter die Garantie fällt, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um die Garantieverlängerung abzuschließen.

  1. Funktionseintrag

    web1-de.png

  2. Erweiterte Garantie erwerben

    Sie können auf die Seite „Erweiterte Garantieunterlagen“ gehen, direkt auf die Schaltfläche „Erweiterte Garantie beantragen“ in der oberen linken Ecke klicken, die Informationen eingeben und den erweiterten Garantieservice erwerben.

    web2-de.png

  3. Sie können den Fortschritt und die Details der erweiterten Garantie auf der Seite „Erweiterte Garantieaufzeichnungen“ einsehen.

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